Публичная оферта
Договор розничной купли-продажи дистанционным способом. Действует на сайте mi-me.ru.
Принятие условий оферты подтверждается отметкой в чекбоксе «Я ознакомлен и согласен с условиями публичной оферты» при оформлении заказа. Это не освобождает Покупателя от необходимости отдельно дать согласие на обработку персональных данных (ч.1 ст.9 ФЗ-152).
1. Общие положения
Настоящий документ является официальным публичным предложением (офертой) ИП ___________ (реквизиты Mi-Me не заполнены) (далее — Продавец) в адрес любого дееспособного физического лица (далее — Покупатель), достигшего возраста 18 лет, заключить договор розничной купли-продажи дистанционным способом на условиях, изложенных ниже (ст.437 ГК РФ, ст.26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1).
Договор считается заключённым с момента оформления Покупателем заказа на сайте mi-me.ru и проставления отметки о принятии условий настоящей оферты (акцепт в смысле п.3 ст.438 ГК РФ — совершение конклюдентных действий).
До оформления заказа Покупатель обязан ознакомиться с настоящей офертой. Оформление заказа подтверждает, что Покупатель ознакомился с условиями и принимает их в полном объёме без оговорок.
2. Термины и определения
- Продавец — ИП ___________ (реквизиты Mi-Me не заполнены), реквизиты в разделе 12.
- Покупатель — дееспособное физическое лицо, оформляющее или оформившее заказ на Сайте.
- Сайт — интернет-сайт mi-me.ru.
- Товар — телевизоры Xiaomi, бытовая и электронная техника, аксессуары и сопутствующие изделия, представленные на Сайте.
- Заказ — оформленный Покупателем запрос на покупку конкретного Товара, включающий состав, способ доставки и оплаты.
- Акцепт — принятие Покупателем условий оферты путём оформления Заказа и проставления отметки о принятии.
3. Предмет договора
Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, выбранный на Сайте, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящей оферты.
Свойства, характеристики, комплектация, цена и иные параметры Товара указаны в его карточке на Сайте. Изображения иллюстративны — незначительные расхождения с реальным Товаром (цвет, оттенок) не являются нарушением договора при полном соответствии заявленным характеристикам.
Продавец вправе изменять ассортимент, цены и условия акций без предварительного уведомления. Изменения не влияют на ранее оформленные и оплаченные Заказы.
4. Порядок оформления заказа
Покупатель оформляет Заказ одним из способов:
- Самостоятельно через корзину Сайта.
- По телефону +7 (963) 232-95-99.
- Через мессенджеры (Telegram, MAX) или e-mail.
- В точке продаж по адресу: г. Нижний Новгород, радиорынок «Герц».
При оформлении Заказа Покупатель сообщает Продавцу ФИО, номер телефона для связи, адрес доставки (или пункт выдачи) и состав Заказа.
После оформления Заказа Продавец в течение рабочего дня связывается с Покупателем для подтверждения деталей. Заказ считается окончательно подтверждённым после согласования всех существенных условий.
5. Цена и порядок оплаты
Цена Товара указана в карточке на Сайте в рублях РФ с учётом НДС (если применимо). Цена доставки и иных дополнительных услуг рассчитывается отдельно при оформлении Заказа.
Доступные способы оплаты:
- Банковской картой онлайн через защищённый интерфейс платёжной системы.
- Через Систему быстрых платежей (СБП).
- Наличными или картой при получении.
При оплате картой её реквизиты передаются напрямую в платёжную систему по защищённому каналу и Продавцу недоступны.
Чек направляется Покупателю в соответствии с ФЗ-54 на указанный e-mail или номер телефона.
6. Доставка и передача товара
Доставка осуществляется силами Продавца (по г. Нижний Новгород) либо привлечёнными транспортными компаниями (СДЭК, Деловые Линии, ПЭК, Почта России и иные).
Срок доставки рассчитывается индивидуально в зависимости от региона и наличия Товара. Ориентировочный срок указан в карточке Товара и при оформлении Заказа.
При получении Покупатель обязан проверить целостность упаковки, комплектацию и внешний вид Товара. Подписание документов транспортной компании без замечаний означает отсутствие претензий в момент получения.
Право собственности на Товар переходит к Покупателю с момента фактической передачи и полной оплаты.
7. Возврат и обмен товара
В соответствии с п.4 ст.26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» Покупатель вправе отказаться от Товара:
- В любое время до его передачи;
- В течение 7 дней после получения — без объяснения причин;
- В течение 3 месяцев, если в момент доставки не была предоставлена в письменной форме информация о порядке и сроках возврата.
Возврат возможен при сохранении товарного вида, потребительских свойств и документа, подтверждающего покупку. Сохранение пломб, ярлыков и упаковки желательно.
Не подлежит возврату товар надлежащего качества, имеющий индивидуально-определённые свойства, если он может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
Возврат денежных средств производится способом, аналогичным оплате, в течение 10 календарных дней с момента предъявления требования. Транспортные расходы по возврату несёт Покупатель (п.4 ст.26.1 Закона № 2300-1).
8. Гарантия и претензии
На Товар распространяется гарантия производителя, срок которой указан в гарантийном талоне или карточке Товара. Минимальный гарантийный срок — не менее срока, установленного производителем.
При обнаружении недостатков в течение гарантийного срока Покупатель направляет претензию Продавцу одним из способов раздела 12 с указанием ФИО, номера заказа, описания недостатка и требования.
Сроки удовлетворения требований регулируются ст.20-22 Закона РФ «О защите прав потребителей».
9. Ответственность сторон
Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение договора в соответствии с законодательством РФ.
Продавец не несёт ответственности за:
- Несоответствие Товара ожиданиям Покупателя, не основанным на описании на Сайте.
- Действия третьих лиц (банков, платёжных систем, транспортных компаний, операторов связи).
- Невозможность связаться с Покупателем по указанным им контактам.
- Эксплуатацию Товара с нарушением правил производителя.
10. Форс-мажор
Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы: стихийные бедствия, военные действия, акты органов власти, забастовки, эпидемии, нарушения работы сетей связи и иные обстоятельства, не зависящие от воли сторон.
11. Срок действия и изменение оферты
Оферта действует с момента размещения на Сайте и до момента её отзыва или замены новой редакцией.
Продавец вправе изменить условия оферты в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента опубликования новой редакции по адресу https://mi-me.ru/oferta/. Условия Заказа, оформленного до изменения оферты, регулируются редакцией, действовавшей на момент акцепта.
12. Реквизиты Продавца
Связанные документы
Договорная и персональная стороны разделены — это требование ч.1 ст.9 ФЗ-152.